Tietopankki, joka pysyy ajan tasalla — automaattisesti
Opastin korvaa hajanaiset ohjekirjat. Tekoäly pitää ohjeet ajan tasalla ja löytää vastaukset sekunneissa.
Reklamaatiot käsitellään 5 arkipäivän kuluessa. Kirjaa tapaus järjestelmään, lähetä asiakkaalle kuittausviesti ja esitä ratkaisu sovitussa määräajassa.
Lähteet
Reklamaation käsittelyohje
Reklamaatiot
Asiakasviestinnän käytännöt
Viestintä
Katso miten Opastin toimii
45 sekunnissa — miten tekoäly pitää tiimisi tiedon ajan tasalla automaattisesti.
Loppu perinteisille ohjekirjoille
Sama ongelma toistuu tiimistä toiseen — tieto on hajallaan eikä pysy ajan tasalla. Opastin ratkaisee sen.
Vanha tapa
- Ohjekirjat Word- ja PDF-tiedostoissa, hajallaan verkkoasemilla
- Vanhentunut tieto jää lojumaan — kukaan ei päivitä kaikkia versioita
- Uusi työntekijä joutuu etsimään ohjeet kymmenestä eri paikasta
- Ei tietoa siitä, onko ohje vielä voimassa vai jo vanhentunut
- Ristiriitaiset ohjeet aiheuttavat virheitä asiakaspalvelussa
Opastin
- Kaikki ohjeet yhdessä paikassa, aina ajan tasalla
- Tekoäly päivittää asiaan liittyvät ohjeet automaattisesti
- Uusi työntekijä löytää kaiken yhdestä hakukentästä
- AI-yhteenveto kertoo heti, mitä ohje koskee
- Ristiriitatarkistus (Pro) havaitsee ongelmat ennen kuin ne syntyvät
Kaikki mitä tarvitset
Opastin on rakennettu erilaisille tiimeille — perehdytysmateriaalista päivittäiseen tuotetietojen tai asiakaspalvelun ohjeiden hakuun.
AI-yhteenvedot automaattisesti
Jokainen ohje saa tekoälyn luoman tiivistelmän ja avainkohdat. Käyttäjä löytää tärkeimmän tiedon yhdellä silmäyksellä.
Tekoälyhaku luonnollisella kielellä
Kysy kysymys suomeksi — tekoäly etsii vastauksen kaikista dokumenteista ja näyttää lähteet. Ei enää turhaa selailua.
Massakorjaus yhdellä komennolla
Muuttuiko toimintamalli? Kirjoita korjausohje kerran, tekoäly päivittää kaikki asiaankuuluvat ohjeet automaattisesti.
Ristiriitatarkistus
Opastin havaitsee automaattisesti, jos uusi ohje on ristiriidassa vanhojen kanssa — ennen kuin se aiheuttaa sekaannusta.
Keskusteleva korjaus
Paranna olemassa olevia ohjeita vuoropuhelulla. Kerro tekoälylle, mitä haluaisit muuttaa, ja se ehdottaa tarkennettua versiota — sinä hyväksyt tai ohjaat eteenpäin.
PDF-tuonti tekoälyllä
Lataa vanha ohjeistus PDF-muodossa. Tekoäly pilkkoo sen yksittäisiksi ohjeiksi, kategorisoi ne ja tallentaa automaattisesti.
Ohjeet kuvineen
Tuo PDF-ohjeet kuvakaappauksineen, ja Opastin pitää kuvat oikeassa kohdassa. Kysy kysymys, niin tekoäly vastaa ja näyttää tarvittaessa ohjeen kuvan, esimerkiksi lomakkeen, jossa kysytty kenttä on.
Saatavilla Pro- ja Yritys-paketeissa. Enintään 40 rasterikuvaa PDF:n 100 ensimmäiseltä sivulta. Vektoripiirrokset eivät sisälly. Kuvia ja kuvakuvauksia ei näytetä julkisilla sivuilla.
Verkkosivulta tuonti
Syötä verkkosivun osoite — tekoäly hakee sivuston sisällön ja pilkkoo sen automaattisesti erillisiksi ohjedokumenteiksi. Valmis muutamassa minuutissa.
Google Drive-, OneDrive- ja SharePoint-tuonti
Tuo organisaation ohjeet Google Drivesta, Microsoft OneDrivesta tai SharePointista. Opastin jäsentää tiedostot valmiiksi haettaviksi ohjeiksi.
Dokumenttien yhdistely
Yhdistä useita erillisiä ohjedokumentteja yhdeksi selkeäksi kokonaisuudeksi tekoälyn avulla — ilman manuaalista kopiointia.
Versiohistoria
Kaikki muutokset tallentuvat automaattisesti. Näe mitä muutettiin, milloin ja kuka muutti — ja palauta vanha versio tarvittaessa.
Selkeä hinnoittelu ilman yllätyksiä
Aloita ilmaiseksi ja kasva tarpeen mukaan. Kaikki paketit sisältävät täydet ydintoiminnot.
Kaikki maksulliset paketit sisältävät 30 päivän ilmaisen kokeilujakson
Julkisen tuotesivun julkaisu
Julkaise tuotteen nykyiset ja tulevat ohjeartikkelit ilman kirjautumista. Julkisella tuotesivulla asiakkaat voivat selata ohjeita ja hakea vastauksia. Palvelu tilataan erikseen jokaiselle tuotteelle.
99 €
/ tuote / kk (alv 0 %)
Kaikki hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0 %).
Kiinnostaako Opastin?
Kerro tarpeistasi ja olemme sinuun yhteydessä. Voit myös aloittaa ilmaiseksi heti ilman yhteydenottoa.